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Version du 14 août 2026
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Elles servent à créer et sécuriser votre compte, afficher les services locaux, publier une demande, proposer une intervention, permettre les conversations, prévenir les abus et répondre aux obligations légales. Ces traitements reposent, selon le cas, sur l’exécution du service, votre consentement, l’intérêt légitime de sécuriser AGORA ou une obligation légale.
Les informations de profil et annonces indiquées comme publiques sont visibles par les utilisateurs. Les messages et adresses exactes ne sont pas publics. AGORA utilise Supabase pour l’authentification, la base de données, le stockage et le temps réel, ainsi que les services Apple nécessaires à iOS, Sign in with Apple et MapKit. Ces prestataires agissent selon leurs propres engagements de sécurité et de protection des données.
Les données du compte sont conservées tant que le compte reste actif. La suppression depuis l’application déclenche l’effacement du compte et des données associées, sauf éléments qui doivent être temporairement conservés pour la sécurité, le traitement d’un signalement, la défense d’un droit ou une obligation légale. Des copies résiduelles peuvent subsister pendant la rotation normale des sauvegardes avant leur suppression définitive.
La localisation est facultative et peut être retirée dans les réglages iOS. Selon le droit applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données, et retirer un consentement. Vous pouvez également saisir l’autorité de protection compétente, notamment la CNIL en France ou le PFPDT en Suisse.
AGORA utilise des communications chiffrées, le stockage sécurisé d’iOS et des contrôles d’accès côté serveur. Aucun système n’est infaillible : signalez rapidement toute activité inhabituelle. En cas de modification importante de cette politique, la date ci-dessus sera mise à jour et une information sera fournie lorsque nécessaire.
Conditions d’utilisation
Version du 14 août 2026
AGORA est un service de mise en relation. Olympus Studio n’est ni l’employeur, ni l’assureur, ni le représentant des utilisateurs. Le prix, l’organisation et le paiement éventuel d’une mission sont convenus directement entre les utilisateurs ; AGORA ne traite aucun paiement dans cette version.
Vous devez fournir des informations exactes, protéger votre compte et utiliser le service de manière licite et respectueuse. Le statut « professionnel » est déclaré par l’utilisateur et ne constitue pas une certification. Chacun reste responsable de vérifier les qualifications, autorisations et assurances nécessaires.
Sont interdits les contenus ou services illégaux, dangereux, frauduleux, discriminatoires, violents, sexuels, contrefaisants, portant atteinte à la vie privée, ainsi que le harcèlement, les faux avis, le spam et le travail dissimulé. Les activités réglementées ne peuvent être proposées sans les qualifications requises.
Vérifiez les informations utiles avant une intervention et ne transmettez pas de données sensibles dans les messages. AGORA peut retirer un contenu, limiter un compte ou le suspendre afin de protéger les utilisateurs ou respecter la loi. Un signalement peut être contesté auprès de l’assistance.
Vous restez responsable de vos contenus et de l’exécution des missions convenues. Vous conservez vos droits sur vos contenus et accordez à Olympus Studio l’autorisation limitée nécessaire pour les héberger, les afficher et les modérer dans le cadre du service. Les droits impératifs des consommateurs demeurent applicables.
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